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Re: 어떻게 해야 여기 글에 나와있는 친절한 직원 분들을 만날 수 있는 건가요?
작성자 : 제주엔젤카 작성일 : 23-04-30 12:27 조회수 : 463회 댓글 : 0건
안녕하십니까 제주엔젤카입니다.

 

먼저 저희 제주엔젤카를 이용해주시고 시간내어 후기 작성해주셔서 너무 감사드립니다.

 

좋은 마음으로 이용해주셨는데 안좋은 모습으로 기억된 것 같아 죄송합니다.

 

데스크 직원의 부족했던 부분은 따로 서비스 교육을 진행하도록 하겠습니다.

 

충전카드는 출차시 주차관제에서 수령하므로 데스크에서 전달하지 않는 점은 참고 부탁드립니다.

 

렌터카 특성상 많은 고객님이 이용하고 세차 횟수가 잦다보니 물때가 고질적 문제로 발생합니다.

 

해당 부분은 차량 관리팀과 논의하여 원인 해결 방안이 있는지 모색해보겠습니다.

 

세차도 더 꼼꼼히 할 수 있도록 교육하겠습니다.

 

좋지 못한 기억임에도 다음에도 제주엔젤카를 이용해주시겠다고 말씀해주셔서 감사합니다.

 

다음에는 개선된 모습으로 찾아뵙겠습니다.

 

이용해주셔서 감사합니다.

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